THOMLINGO · WEBSITE & CHROME EXTENSION
Điều khoản sử dụng
Có hiệu lực từ 18/10/2026 · English below ↓
1. Dịch vụ và liên hệ
ThomLingo cung cấp website và tiện ích Chrome hỗ trợ học ngôn ngữ: tra và lưu từ, học qua video YouTube và dịch âm thanh trực tiếp. Các điều khoản này áp dụng khi bạn sử dụng ThomLingo. Liên hệ hỗ trợ và câu hỏi về điều khoản: nphuocnguyen.dev@gmail.com.
2. Tài khoản và sử dụng phù hợp
Bạn chịu trách nhiệm về thông tin tài khoản, bảo vệ phiên đăng nhập và chỉ sử dụng nội dung, âm thanh, video mà bạn có quyền truy cập và xử lý. Khi chia sẻ hoặc ghi lại cuộc trò chuyện, bạn cần có sự đồng ý hoặc căn cứ phù hợp theo quy định áp dụng.
Không sử dụng ThomLingo để truy cập trái phép tài khoản hoặc dữ liệu, phát tán mã độc, gian lận thanh toán, lạm dụng dùng thử, vượt hạn mức hoặc gây gián đoạn dịch vụ. Chúng tôi có thể hạn chế hoặc tạm khóa truy cập để bảo vệ tài khoản và dịch vụ khi phát hiện rủi ro; bạn có thể liên hệ hỗ trợ để yêu cầu kiểm tra.
3. Gói Free, Pro và Pro+
Quyền lợi, hạn mức, thời hạn và giá của từng gói được hiển thị ở trang Gói & thanh toán trước khi mua. Pro và Pro+ được mua một lần cho 30 hoặc 365 ngày, không tự động gia hạn. Gói chỉ được kích hoạt sau khi hệ thống nhận được xác nhận thanh toán hợp lệ. Bạn có thể xem gói và thời hạn trong tài khoản.
Hạn mức Free áp dụng theo tổng mức dùng của tài khoản. Các hạn mức theo tháng của Pro/Pro+ được đặt lại theo tháng dương lịch, múi giờ Việt Nam, bao gồm khi mua gói năm; số mục lưu được tính theo số lượng đang lưu. Quyền lợi cụ thể theo bảng gói tại thời điểm mua.
Thay đổi giá cho lần mua mới không làm thay đổi số tiền của đơn đã thanh toán. Nếu thay đổi dịch vụ ảnh hưởng đáng kể tới quyền lợi của gói còn hạn, chúng tôi sẽ thông báo và cung cấp hướng xử lý phù hợp, bao gồm xem xét hoàn tiền khi không thể cung cấp dịch vụ đã mua.
4. Soniox và chi phí riêng
Khi dùng dịch trực tiếp với API key Soniox của bạn, bạn phải có tài khoản Soniox, key hợp lệ và số dư hoặc quyền sử dụng phù hợp. Phí Pro/Pro+ là phí sử dụng phần mềm ThomLingo, không bao gồm phí API Soniox. Bạn thanh toán Soniox trực tiếp theo giá và điều khoản của Soniox. Hạn mức của tài khoản Soniox, chất lượng kết nối hoặc trạng thái nhà cung cấp có thể ảnh hưởng tới phiên dịch, kể cả khi gói ThomLingo ghi không giới hạn.
Bạn có thể xóa key đã lưu trong Cài đặt. Cách xử lý key và dữ liệu được trình bày trong Chính sách quyền riêng tư.
5. Thanh toán và hoàn tiền
Phương thức thanh toán được mở sẽ hiển thị tại checkout. Với giao dịch qua Paddle, Paddle là đơn vị bán hàng và xử lý thanh toán (Merchant of Record); điều khoản mua hàng của Paddle tại checkout cũng áp dụng. Chuyển khoản VietQR được xử lý qua payOS. Kiểm tra gói, thời hạn, số tiền và loại tiền trước khi thanh toán.
Xem Chính sách hoàn tiền để biết thời hạn và cách gửi yêu cầu. ThomLingo không lưu số thẻ đầy đủ hoặc mã bảo mật thẻ.
6. Nội dung và kết quả tự động
Bạn giữ các quyền đối với nội dung của mình và chịu trách nhiệm về quyền sử dụng nội dung đó. Kết quả nhận dạng, dịch và nội dung học được tạo tự động có thể sai hoặc thiếu; hãy kiểm tra thông tin quan trọng. Dịch vụ không bảo đảm kết quả học tập cụ thể hoặc thay thế người phiên dịch chuyên môn trong tình huống đòi hỏi độ chính xác cao.
7. Quyền riêng tư, thay đổi và quyền của khách hàng
Việc xử lý dữ liệu tuân theo Chính sách quyền riêng tư. Chúng tôi sẽ cập nhật ngày hiệu lực và thông báo các thay đổi đáng kể của điều khoản trước khi áp dụng. Không nội dung nào trong các điều khoản này loại bỏ quyền bắt buộc của người tiêu dùng theo luật áp dụng.
Terms of Service
Effective October 18, 2026
1. Service and contact
ThomLingo provides a website and Chrome extension for language learning, including word lookup and saving, learning with YouTube videos, and live audio translation. These terms apply to your use of ThomLingo. For support or questions about these terms, contact nphuocnguyen.dev@gmail.com.
2. Accounts and acceptable use
You are responsible for your account information, protecting your signed-in sessions, and having the right to access and process the content, audio and videos you use. Obtain appropriate consent or another lawful basis when sharing or recording conversations, as required by applicable rules.
Do not use ThomLingo for unauthorized access, malware, payment fraud, trial abuse, circumventing limits, or disrupting the service. We may limit or temporarily suspend access to protect accounts and the service when a risk is detected. You may contact support to request a review.
3. Free, Pro and Pro+ plans
Plan features, limits, duration and prices are shown on Plans & billing before purchase. Pro and Pro+ are one-time purchases for 30 or 365 days with no automatic renewal. Access activates only after our system receives valid payment confirmation. Your account shows your plan and its validity period.
Free limits apply to total account usage. Monthly Pro/Pro+ allowances reset by calendar month in Vietnam time, including for annual purchases; saved-item limits count the items currently stored. The plan description at purchase specifies the included features.
Price changes for new purchases do not change amounts already paid. If a service change materially affects a plan that is still valid, we will notify you and provide an appropriate resolution, including consideration of a refund where we cannot provide the purchased service.
4. Soniox and separate charges
Live translation using your own Soniox API key requires a Soniox account, a valid key, and sufficient balance or entitlement. Pro/Pro+ fees cover ThomLingo software access and do not include Soniox API charges. You pay Soniox directly under its prices and terms. Soniox account limits, connection quality and provider availability may affect translation sessions even where a ThomLingo plan is described as unlimited.
You can remove your saved key in Settings. See our Privacy Policy for how we handle keys and data.
5. Payments and refunds
Available payment methods appear at checkout. For purchases through Paddle, Paddle is the Merchant of Record and processes your payment; Paddle's buyer terms presented at checkout also apply. VietQR bank transfers are processed through payOS. Check the plan, duration, amount and currency before paying.
See our Refund Policy for request deadlines and instructions. ThomLingo does not store full card numbers or card security codes.
6. Content and automated results
You retain your rights in your content and are responsible for having permission to use it. Automated transcription, translation and learning content may be inaccurate or incomplete. Verify important information. The service does not guarantee specific learning outcomes or replace a professional interpreter where high accuracy is required.
7. Privacy, changes and consumer rights
Our Privacy Policy explains data handling. We will update the effective date and notify you before material changes to these terms take effect. These terms do not remove any mandatory consumer rights under applicable law.